Re: [問題] 請問影院工作人員--關於現場選位
看板Theater (電影院 - 戲院)作者bluesad (甘 你 屁 事)時間16年前 (2009/12/26 15:04)推噓2(2推 0噓 13→)留言15則, 4人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《DragonRai (TestPilot)》之銘言：
: 我想請問一下曾在影院工作過的網友，
: 為什麼電影院不直接給購票消費者看座位表選位?
: 網路購票都能選位了，為什麼現場卻不行看座位表？
: 是怕比較不好的座位賣不出去嗎?
: 可是要是消費者一直問有哪些座位或是售出後才有糾紛不是也很麻煩嗎?
我沒直接問過電影院的主管
就我以前賣票的角度去說囉
我並不覺得不讓客人直接看座位表
是怕不好的位置賣不出去
畢竟票要賣給客人前 售票員都會告訴他們位置在哪 是偏前偏後 是第幾排
我自己經驗是覺得
給客人看座位表其實反而會將他們停留在售票櫃台的時間延長
除非是熟客 對每一個廳位置都很熟悉
舉例來說 假設是現在旺季 或是接下來的跨年
熱門片場場幾乎都會坐滿8成以上
場次若是又排得很近
每一場都SHOW給客人看 這一來一往時間又會延長
不讓客人看螢幕選位 不表示客人沒有選擇座位的權利
你既然是客人 可以詢問售票員以下事項
1.影廳大小
2.目前座位狀況(越詳細越好!)
但請自己做決定而不要請售票員提供建議給你
因為看電影的是你而不是他
售票員可能看電影喜歡坐後面靠牆 但你看電影喜歡坐中間後面
每個人對好位置的定義不同 自己選能避免客訴的情況發生
(大家發揮一下同理心吧 不要覺得你付錢就是大爺)
以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.96.170
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