Re: [心得] 京站排隊動線及效率有待改進
講到京站的售票...
以前因為Shop&Dine的關係都在京華城喜滿客看
因為限定平日現場購票，所以每次去人都還滿多的
可是售票速度很快，就算排很長也很快就消化人龍了
後來京站威秀剛開幕那週就去第一次
排隊排到快瘋掉，排了二個小時以上，又累又火大
樓下的售票員推銷餐點就算了，還要負責供餐
一整個就是沒效率到了極點
然後後來辦了萬泰信用卡
可以用636訂票還有回饋50%，就都去京站了
(10元簡訊+(250+20)*2*50% = 二個人二百八，而且離家比較近)
可是幾次去也覺得很怪
網路取票櫃台每次都不一樣，而且重點是一樣很慢
有一次前面只有三組人，結果竟然讓我等二十幾分鐘
本來是有準時到，搞到我網路訂票的序號失效，整個就很火大
這時候竟然還繼續和我不停推銷套餐，當場老婆就生氣了
我大概修養太好沒有翻臉也沒罵他，想說他們大概也有業績壓力吧
摸摸鼻子還是重買了，還好還有位子
今天隔了一個月再去京站看
看樓下似乎都沒有在供應食物了，改成只在樓上供應
售票員問了有沒有要套餐或單點，回了兩次不要，就沒再囉嗦了
不曉得是不是大家罵了有用(可是看非網路購票的隊伍還是很長...)
如果不是有萬泰卡的話，可能真的不會給這種服務水準太多次機會...
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