[抱怨] 台中新時代(德安)的威秀

看板Theater (電影院 - 戲院)作者uminz (魚餃)時間15年前 (2011/05/19 23:23)推噓2(2推 0噓 10→)

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今天下午去台中德安(好像改名新時代了)的威秀看神鬼奇航4，結果演到電影中後半段的地方，斷片................ 等了一陣子也沒有要處理的意思，就有人跑出去反應才有工作人員進影廳內跟大家說等一下就會開始播叫大家要上廁所的可以去上廁所... 好不容易又開始播，結果到快要結局的地方又斷片其實我也不知道那算不算快要結局，因為後來就沒有再繼續播了有人出去反應之後，工作人員才又進影廳說等一下會開始播，叫大家要上廁所可以去上........ 哪這麼多廁所可以上=__= 然後大家就坐在影廳內枯等................................................ ............................................................. ............................................ .................. ........................... 本來大家的反應是都帶點無奈的感覺，斷片的時候也是聽到笑聲可是感覺他們根本沒有要繼續播的意思有人就開始要求退票、退錢因為我坐在最後一排，所以聽到工讀生說機器壞掉、沒電之類的連別廳的也都沒辦法繼續播.... 所以就一起走去門口可是還是有不少人留在影廳裡面，坐在比較前面的人根本不知道電影沒有要再播了最後是一張票可以退兩張票(一個月內要使用完)或是退費這兩種方法處理這已經是我第二次在台中新時代的威秀遇到斷片了上次是3/3看狙擊陌生人的時候，剛開始演沒幾分鐘就斷片一樣也沒有工作人員主動處理... 也是觀眾跑出去反應..... 這次情況更誇張，也沒看到主管出來說明狀況就讓幾個工讀生在那裡被大家圍爐= = 我還以為電影播放的時候，會有工作人員監督電影有沒有順利在播放= =|| 看來是我想太多了可是威秀的員工沒有自己發現疏失，還要三番兩次讓觀眾跑去反應也沒有第一時間想好補償措施感覺真的不是很好... 雖然不是要求一定要補償，只是這次真的滿誇張的斷片兩次，不主動處理還要顧客自己爭取才有補償... 去年威秀剛整修好的時候，有個男顧客跟威秀的女主管反應說排隊的部分安排的很糟糕，先來的人都不一定先買到票結果那個女主管也只是敷衍的說 "嗯嗯，我們知道了" 然後一邊跟工讀生聊天男顧客就很失望的走了這次每一個影廳都斷片，也沒看到主管出來說明希望不要再遇到這種事了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.67.97