Re: [問題] 威秀訂票系統錯誤百出！

看板Theater (電影院 - 戲院)作者cyr1216 (香吉士)時間12年前 (2013/09/25 20:14)推噓3(3推 0噓 1→)

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真的很爛我前陣子也試到無言第1.2.3步驟跟你完全一樣，還是失敗，最後認了。利用一個週末，到現場購票後順便告知售票人員帳號被取消... 售票人員就找了一個看起來滿資深的員工來回答我資深員工:「你就再重新申請帳號啊!」我:「我重新申請系統說我身份證已被使用」該名員工聽完後，給了我一張紙條看到那張紙條也很傻眼，就細細長長一條紙，根本很容易搞丟吧! 請我登記威秀卡號、信箱、電話、姓名..等說大約3個工作天手續才會處理完畢 (不過好在他有跟我說，若還不行的話就打給客服心想或許應該一開始就打給客服) 結果等了4天...還是無法登入就打給客服，跟他說好像因為系統重新整合的關係我帳號不能使用了。客服:「那你就按帳號整合啊...」我:「怎麼按? 沒有這個按鈕啊...」後來跟著他講的步驟做到一個段落，不疑有他以為後面的動作都很簡單，就道聲謝把電話掛了結果...居然又導入帳號申請那一頁，真的很可怕好不容易填完所有基本資料，送出後又出現防呆提醒一直叫我輸入「真實姓名」...明明都照身份證上的填了後來就不死心，一直按送出... 某一次就突然成功了....(我現在還不知怎麼弄的) 成功前錯誤訊息還是「為保障權益請填入真實姓名」後來就可以線上訂票了真是可怕的經驗真的很好奇那個帳號申請系統到底是找哪家廠商寫的...... ※ 引述《littlejohnXD (音樂。書本。生活)》之銘言： : 好吧，我知道他在做線上整合，但從上禮拜到這禮拜一直都這樣 : 但是非常爛！爛透！弄了一個小時完全是噩夢 : 第一，帳號密碼無法登入，我認了，我以為是我弄錯密碼，只好查詢。 : 第二，查詢帳號密碼，系統出現“無此信箱”。 : 天啊，我所有的email都key入沒有一個可以用。 : 第三，最後想說可能整個帳號都被砍了，只好重新註冊， : 孰不知系統出現“此身分證已經註冊過” : 第四，系統笨算了，用家人的身份重新註冊總可以吧？ : 系統開通的認證email寄了一晚上都沒看到，email垃圾桶都翻遍也沒看到.... : 真的是失望透頂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.95.60 ※ 編輯: cyr1216 來自: 36.224.95.60 (09/25 20:19)