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討論串[問題] 百事達服務態度真的很差
共 22 篇文章

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者machinly (美村你好!)時間19年前 (2006/07/07 23:09), 編輯資訊
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基本上. 櫃台內是不能帶手機在身上的. 所以光憑這點就可以客訴了. (就算要接電話也應該是躲起來接 而非明目張膽的直接在櫃台接). 如果店員真的是漫不經心的態度的話 建議客訴. 現在公司非常注意客訴這點 撥打免付費電話 然後告知當時的情形. 相信 會得到一個你滿意的答覆:). (不過0800只限上班

推噓5(5推 0噓 1→)留言6則,0人參與, 最新作者ivyivy (向日葵寶寶)時間19年前 (2006/07/07 22:56), 編輯資訊
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剛剛從百視達租片回來. 真的受了一肚子氣. 先不說冷氣不開這回事~可能因為快打烊了. 服務人員的態度 真得很過分. 光是在櫃檯那邊嘻笑怒罵就夠讓人反感. 居然還在櫃檯裡面打打鬧鬧. 客人包括我在內 都排隊等很久. 動作慢吞吞的 客人並不是多到處理不完. 而是員工都漫不經心的在應對客人. 不停的接手機
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