Re: [心得] 最近接到遠X雜誌的電話問卷調查....唉

看板media-chaos (媒亂(媒體亂象))作者hiffer (永遠的聖誕夜蛋糕)時間19年前 (2007/05/15 23:48)推噓0(4推 4噓 10→)

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※ 引述《nanpa2 ()》之銘言： : ※ 引述《hiffer (永遠的聖誕夜蛋糕)》之銘言： : 你一直在這種地方作文章好像一直想強調我記錯了 : 或是我是偏於某一方....... : 就跟你說我沒有題目而且過了一天才上網po文章 : 試問我會很明確的知道題目順序嗎 : 你雖然沒有惡意但一連幾段都拿我的用字跟順序來反駁 : 真是不知道你們在想啥 : 或許對修過統計分析或是問卷調查的人差那幾個字會有差 : 但試問你們你們問的是普羅大眾 : 我寫的跟你們的問卷題目對普羅大眾來說是沒有什麼分別的抱歉這幾個字"真的有差" 所以不得不說因為題目最基本的要求就是"不能引導受訪者" 可謂字字珠璣先不論機構效應及政治色彩但是中時聯合兩家做的民調把問卷呈現是很重要的因為在國外的民調準則來說公布問卷內容是很重要的這樣才能知道題目語句清不清楚有沒有陷阱 : : 當然受訪者可以說不知道沒意見不清楚等等我們都會紀錄阿 : : 如果受訪者回答不清楚我們會再追問一次 : : 如果還是回答這樣就歸在未回答/不知道 : ........................................... : 那為什麼不一開始就直接說有不確定的選項呢 : 我說不清楚你們就再問一次然後要我回答 : 會配合你們的人通常不會再說一次不清楚 : 只會選一個答案說而已為什麼一開始不說的原因我想如果一份民調做出來未回答/不知道的比例高達四五成甚至更高你可能覺得那幹麻做民調 "反正大家都不知道" 我承認像這類的題目對一般受訪者來說是辛苦的因為抽象層次很高一般民調機構未避免發生上述的情況通常只有簡單的二分目的就是希望民眾至少可以回答出方向但誠如我上篇所言這樣的問法是否洽當? 是真的符合學術意涵? 還是只是一個工具? : 我知道自己雜誌社被講有點不是滋味 : 但我只是把我的感受給寫出來而已 : 如果硬是在用字方面來針對我是覺得沒啥意義 : 一般大眾的感覺就是這樣子 : 比用字遣詞或調查分析我是絕對比不上專業的記者跟專家 : 但感受是最直接的 : 要是讓你們不舒服就跟你們說聲抱歉不是有意要踐踏你們的心血 : 有不確定的選項請直接說明白嘛 : 真的肯配合的哪會連回兩次不確定不清楚不想回答無意戰但真的有肯配合的受訪者就是會說不知道通常是年紀較大的民眾題目對他們真的太難了吧但他們還是有回答意願當然這些結果都還是會被記錄或許有的時候這樣很殘忍會失真但有的時候 "不知道也是一種意見的表達" 若有某題這個比例偏高可能的原因一是問卷題目設計不好第二個原因就可能是這個題目對民眾來說太難做出回答而根據我的經驗只要碰到開放題也就是不提示選項給民眾不知道比例就高 : 更何況說不想回答後電訪員還是要你選答案的樣子啊 : 或許這又是一種民調分析的方法是吧... : 回你文章不是要戰 : 只是要替自己辯解而已 : 說真的在一個沒題目的受訪者上面對題目的完整性做文章 : 是不是有點小題大作呢況且我只是PO文章又不是在考試 : 而且我自問我寫的題目跟你們的"正確題目" 意思差異不大 : 當然這是指一般大眾囉對受過專業訓練的人來說或許是有差 : 不過....我就只是把當下的心情給寫出來而已就這樣子我只是小小電訪員無法代表整個民調中心若有冒犯的地方請見諒也歡迎您可以打中心的電話跟設計題目的研究員說說你的看法:) -- ╰─═─╮╯═╪─╯╰═╮═╫═╭─═─╮╭─════─╮ ╭══════╮ │ ╭══╮═╮ ═╮╟─════─╢ ╭════════╮ ╰─═─╮╭─╧═╯╰═ ╟══╢ ║ ║╰─════─╯ ═══════╦═ ╭─═─╮ ║ ║═╢ ═╢╟─═╫══─╯ ═══════╫═ │ │ ╰══╯ ║ ║╭─═╫══─╯ ║ ╭─═─╯╰─═─╯╭─╯═╫═ ═╢ ═╢╭─═╩══─╯ ╰══════╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.238.14