Re: [心得] CSI犯罪調查體驗展退票不合理

看板CSI作者loveLes時間14年前 (2010/05/25 18:24)推噓-17(1推 18噓 8→)

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胡小姐你好, 關於您這篇文章我們會尋求我們公司的法律顧問，針對您有疑慮的問題給您與消費大眾一個合法又合理的解釋。目前我們不再針對這個問題進行回應，以免被有心人士拿來大作文章。感謝您的來電指教與PO文分享。先豐國際 ※ 引述《hccycsh (要退休了= =)》之銘言： : 前幾天我在版上發了看展心得 : 內容提到我購買套票，看完第一展後想退另外二展，但被工作人員打槍的事 : 今天我打給消費保護專線（1950）詢問 : 他們的回應是：只要他們有單獨展間售票，就可以要求退票 : 然後建議我上網申訴 : 我後來打給先豐（公司沒人接，打給展場）一位小姐（展覽現場負責人）回我電話 : 關於第二件事情，小姐說當初接聽電話的是約聘人員 : 不懂作業流程才說可以分天看說很抱歉 : 我心裡想的是：你自己員工沒訓練好關我屁事 : 但我說這件事就算了，這不是我的重點 : 後來我們談到退票這件事，也為這件事爭執 : 小姐說他們展場都是在一起，所以不能退票 : 我有反應展場在一起是你們設計的問題，憑什麼因為這點轉嫁給消費者而不得退票 : 當然小姐就說他們有個國外的公司交涉過這點美國也是這樣 : 他們也知道會被台灣消費者罵 blah blah blah....之類的 : 然後也說網站上有寫不得退票這件事 : 恕我眼殘我在先豐網站和年代的網站都沒看到有這句話耶 = = : 而且就算有這句話又如何？不合理的事情自己規定不能退就不能退喔.... : 反正中間就是雙方爭執啦~ 我說我覺得這樣不合理，他說是規定說我聽不懂他講的 : 我是真的不懂憑什麼把展場放在一起就轉嫁給消費者 : 我最後說我問過消保會他們建議我申訴 : 他說他會詢問公司的法律顧問什麼的再給我回應 : 小姐從頭到尾堅持：只要踏入展區就不能退票但還沒看展時，可以退票 : 如果看完一場覺得想繼續看，可以以加購方式購買優惠套票 : 所以我建議版友如果你已經買套票了可以現場退套票再買單場票（建議第一場） : 若看完單場票覺得意猶未盡，再加價買優惠套票 : 免得像我一樣想退又不能退... : 最後.... 我真的很氣，不得不說 : 既然展覽現場負責人都說是因為展場設計關係所以不讓我退票 : 這真的讓我質疑，難道默許消費者買一場逛所有嗎？ : 雖然小姐否認，且表示案發現場是分開的，那既然他說分開，又為什麼不能退 : 我又沒有要坑他 : 還是很想向消保會、消基會之類的申訴... = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.39.38.87

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lword

05/25 19:28, , 1^F

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Szmanda

05/25 20:44, , 2^F

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hgsh4

05/25 21:17, , 3^F

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