Re: [問題] <綠光劇團>退票問題詢問
您好 我是綠光劇團票務組
看到您的留言真的跟你說聲抱歉
關於年代退票票名單 未放入我們的說明方式
這點 我們已經跟年代說過 請他幫忙修正
但是退票的費用 真的的確需要20%手續費 至於換票則為10%手續費
這部份並不是綠光劇團要酌收那麼高的手續費
而是因為我們使用年代系統做賣票 退換票動作
年代系統要跟我們收取這費用 而我們轉嫁為消費者如此
另外說到關於沒有顯示手續費費用
其實在綠光網站的訂票單 和 年代購買的票卷有顯示
退換票請於演出前七天洽綠光劇團辦理 並酌收手續費的字樣
如果還有任何問題 都歡迎來電詢問
p.s.我們真的是依規定行事 真的很抱歉><
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