[服務] MOD 有專屬客服/客訴電話嗎?

看板MOD (中華電信MOD)作者 (米虫)時間12年前 (2012/04/10 22:27), 編輯推噓3(309)
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最近看MOD CH21 看得很不爽 每次都啵啵啵啵的雜音 前幾天是左聲道 這幾天又變成右聲道 啵啵啵 變成了斷斷續續 打了機器上的電話0800080128 以後更怒了 這客服根本是鬼打牆 一問三不知 都跟他說 其他頻道不會發生了 還在那邊要我測試是不是我設備的問題 想請教一下有MOD專屬的客服嗎?? 好歹我障礙申告的時候它可以轉到那台去看一下狀況... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.0.244

04/10 22:37, , 1F
直接打去頻道商?
04/10 22:37, 1F

04/10 22:41, , 2F
查了一下TITV 0800 096668 客服下班 明天再戰.
04/10 22:41, 2F

04/11 09:09, , 3F
請不要打來我門這邊就對了
04/11 09:09, 3F

04/11 09:23, , 4F
台互客服也是在鬼打牆,問過幾次雙語問題都裝傻
04/11 09:23, 4F

04/11 10:52, , 5F
因為他不懂XDDD
04/11 10:52, 5F

04/11 15:13, , 6F
其實MOD障礙問題,你還是要打0800-080128和客服反應
04/11 15:13, 6F

04/11 15:14, , 7F
因為128就是MOD障礙處理的客服,你有提到其它節目都沒
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04/11 15:14, , 8F
事,只有其中一個節目才這樣請客服去測他們那邊收看是
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04/11 15:15, , 9F
否正常,如果有問題,他們應該會自已去和頻道商反應
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04/11 15:15, , 10F
但如果他們試也沒問題,才需要帶你檢查電視音嚮配備
04/11 15:15, 10F

04/11 15:25, , 11F
這台常常逼逼啵啵的 每次想打去客訴都會忘記..
04/11 15:25, 11F

04/11 19:26, , 12F
可以去他facebook反應, 都有人回覆. 目前已經正常了
04/11 19:26, 12F
文章代碼(AID): #1FX4DCgO (MOD)
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