[閒聊] 剛剛得到黃金全餐

看板MOD (中華電信MOD)作者 (光)時間8年前 (2017/07/04 20:46), 8年前編輯推噓19(19027)
留言46則, 13人參與, 最新討論串1/1
剛剛才處理完畢,大概只花個十分鐘, 但真的建議版友如果你不會吵架,請找個會吵架的朋友協同處理。 因為原po採購上班一整天都在吵架很累, 都下班了真的不想吵架, 所以我剛開始是以直截了當的方式說明: 我是為了MOD而來,我不想為難妳也不想吵架,就是要黃金全餐; 然後門市試用小姐的態度就是很硬, 還跟我說7/1就沒有這個方案了,真的沒辦法處理etc。 接下來我就開始提高音量而且有點兇的跟他說: 1. 在網路上一直都有看到有試用案例 =>然後她跟我說叫我提供相關文件查詢 =>建議繼續跟她強調有實例、絕對可以處理 2. 你如果不行處理就叫主管處理,我直接跟主管說 =>她會跟你講主管不在,請妳留下資料等待聯繫 =>但請堅持不要,強調今天跑這趟就是要處理完,請他直接電話聯繫請示主管 處理過程十分鐘裡,大概有一半時間都是他在問主管細節, 之後只是要個登記人資料,就跟我們說: 「今天記者會是說只能試用七天,但我們後續會幫你處理剩下一個月費用,所以重開機後就 能免費看一個月。」 手續完成後,我還是有跟門市致意不是針對她, 但謝謝她的幫忙。 可是很明顯就還是各位版友的那句話「會吵就有糖吃」, 這個月則看看公司政策, 視情況不排除會爭取免付違約金退訂。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.58.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499172417.A.880.html

07/04 20:49, , 1F
就有吵有糖吃啊,從外流的客服教戰守則也是這樣寫
07/04 20:49, 1F

07/04 20:53, , 2F
我MOD鐵粉也想退了 中華在搞什麼阿...
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07/04 20:54, , 3F
過了幾天.結果跟我最一開始得到的結論差不多XDrz
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07/04 20:55, , 4F
akame是涼山瀑布過去那家餐廳嗎? 好吃
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餐廳是1999年就有了嗎?我1999年就註冊這帳號了

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送一個月就打發了 總不能每個月都去吵吧
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且戰且走,先要回差不多的權益,之後不排除退租 ※ 編輯: akame (36.225.58.198), 07/04/2017 20:58:42

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中華這樣有點詐騙行為 一開始都說不行 堅持就生出來
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07/04 21:04, , 7F
老人家去騙違約金如果真的付了違約金可以告他詐騙嗎
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難道就不能一視同仁 做事做的乾脆一點嗎 有差別待遇
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他就是看準了台灣人健忘愛和諧

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才一個月覺得有點懶...
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我則是原方案原費率加回黃金餐到合約結束,我都懷疑
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謝謝你的資訊,一個月後考慮用此方案再去拍桌

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是不是只有一個月免費,好險在現場有錄音錄影
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愈看愈生氣...大公司差別待遇竟然如此嚴重,很過分
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※ 編輯: akame (36.225.58.198), 07/04/2017 21:15:17

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所以去沒吵就得到合約前有黃金套餐死,算是佛心的,
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我是合約到了 費用展延一年
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目前也在跟客服爭取kai大的方案.原費原頻道看到約滿
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可以加回到合約結束!
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打了40分鐘.說會幫我送急件.明天下午回覆
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希望可以拿回應有的權益 不然又要浪費時間去門市吵
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這到底什麼爛公司啊…
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叫人單點自由選.那些被砍的單點要多少錢啊 X的
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加一加根本上千塊 憑什麼要我一個月多花上千元看
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我原本就應該能收視到的頻道內容
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憑…一直為你走在最前面啊
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回原po 我是新竹市直營辦的 另外這方案不是我要求的
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因為好像變sop 只要是為mod來的都是這樣處理 整個
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過程5分鍾不到 只有電子簽名 應該黃金餐的新約 我還
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在觀望8月份的帳單...
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K大 我昨天在新豐也是這樣 但沒簽名...
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為什麼?
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原費率加回黃金餐對中華其實差別不大,就是綁約問題
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中華就死腦筋
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他有說還是會造之前帳單出帳,也可能少一些,因為
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還少兩台。帳單還會出現120套餐費,但會減120
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或許新竹區都這樣?
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我今天去也是原方案原費率加回黃金餐到合約結束,
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原本客服還說黃金再綁一年,我說我沒辦法接受,請
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示主管之後就到舊約結束,並備註如果到時候有解約
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金會刪除
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也是新竹 林森直營
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我有問她之後豪華餐內容或價格又調整怎麼辦,能保
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證不更動嗎?她有說不管怎樣異動費用會在下次帳單
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07/04 23:27, , 42F
扣除
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07/04 23:40, , 43F
mod一直搞這個.... 真的是很ox 不同人問 不同價錢!
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因為有板友來信詢問,我補充說明:我的黃金餐不是免
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費試用,是繳120+豪華到舊約結束,之中有差額會刪
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07/05 11:07, , 46F
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文章代碼(AID): #1PMuv1Y0 (MOD)
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