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Re: [閒聊] MOD精選B換約雙享豪華

看板MOD (中華電信MOD)作者時間8年前 (2017/07/10 16:16), 8年前編輯推噓11(11推 0噓 29→)
留言40則, 10人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
我今天也是去辦雙享方案(我原本是100/40+精選B=1067) 這個方案價在MOD的"個人"選項那邊的價格方案 只出現了 五 天 就 不 見 了!! 還好,那時看到有先拍照存證, 今天就靠這兩張照片辦成! 以下提供網友使用!放在這兩個連結上,歡迎複製使用! https://goo.gl/ffG4y5 https://goo.gl/67ypzW 所以我現在的方案是100/40+豪華=1021(綁兩年) 沒有什麼只能一個月這種事, 然後也有看片金每個月50元,一年 ----- 說真的,真的真的很想退掉,MOD客服實在爛得可以! 還枉顧消費者權益把大家當砲灰, 只為成就和頻道業者的利益談判! 實在太可惡! 之前MOD看電影的轉速有問題,這件事,處理了兩年都沒用! 我還上來板上問板友們, 還好好心人提供我可以換3平台這種方式,試試看 沒想到,真的成功解決了!! 原來只是個小小方法就可以解決, 但中華電信就是不肯為客戶設想, 困擾了兩年的轉速問題,我只能自己摸索和板友提供意見才得以解決 真的很謝謝大家! ※ 引述《asdf76126 (細菌)》之銘言： : 我平常會看的頻道就愛爾達體育跟育樂還有FOX3 : 以及隨選的英語學習節目 : 頂多再看個NGC HD : 所以目前使用雙省100/40M 精選B +單定愛爾達體育原1067+30 : 7/1之後優惠後是 1040+30=1070元/月 : 前兩天看到MOD公告有個雙"享" 豪華餐100/40M 1021元/月(公告頁面不見了) : 打給客服要求換約會先裝死要再請主管再打來 : 今天主管打來一樣先裝死問是不是要辦雙省方案 : 我直接要求前兩天官網公布的 100/40M雙"享"豪華1021元/月 : 主管查了一下表示可以綁兩年約 : 也不需要甚麼特定條件 內容跟100/40M雙省豪華1077元/月一模一樣 : 每月50元的看片金也因為換約有贈送 : 而且換成豪華餐也不用多單訂愛爾達體育還多了BBC Earth可看 : 對我來說每個月還省了76元(1097-1021).... : 不過前提是合約內不再亂更動頻道及價錢XDD : 給跟我一樣收視需求的人參考 : 小小抱怨一下 : 當中華的用戶真的很累 : 每天都要關注MOD版及通訊板 : 有異動還是優惠都要花好多時間打電話跑客服才能維持權益或省到一點點錢 : 而且我有預感八月新價錢出來後還要再跟客服吵一次... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.133.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499674616.A.22D.html ※ 編輯: Gracybaby (114.36.133.229), 07/10/2017 16:20:41 ※ 編輯: Gracybaby (114.36.133.229), 07/10/2017 16:21:10
推
07/10 16:26, , 1F
其實嫌爛就退掉,我說真的....
07/10 16:26, 1F
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07/10 16:27, , 2F
因為MOD的包月電影約還沒到期,而且最近新上架的電影
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07/10 16:28, , 3F
都是我愛看的!看片金又可以用到,所以就續約下去了
07/10 16:28, 3F
推
07/10 16:40, , 4F
那就好啦XD
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推
07/10 17:21, , 5F
客服真的很爛XD
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推
07/10 17:21, , 6F
想問換約必須到門市嗎？還是電話或網路客服也可以？
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推
07/10 17:21, , 7F
2平台原本有改成快轉%數也不錯，但3平台分鐘數比較
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07/10 17:21, , 8F
好幾
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07/10 17:22, , 9F
記。加訂黃金套餐也有補償50
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多的中華出
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回sss大大，0800電話客服就可以線上協助處理的，但
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別忘了要申請人本人親自去電。
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而網路(線上文字客服)則無法協助。
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推
07/10 19:07, , 14F
剛剛打客服不承認有推過這方案 也不肯給主管聯絡方
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式或是請主管回電 跟我盧了40分鐘才願意請專人回電
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再不行我就要退了
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07/10 22:14, , 17F
我覺得中華真的很擺爛又很會裝傻!建議是跑一趟門市
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像我今天過去時,就有準備門市要來個翻臉不認帳,所以
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07/10 22:15, , 19F
我就把手機的照片秀出來,櫃台一付好像沒看過,查半天
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07/10 22:16, , 20F
的樣子,反正這是MOD官方的畫面,我有翻拍下來,不要不
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07/10 22:17, , 21F
現在解約不用錢,大不了現解現辦,你們真的要那麼麻煩
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07/10 22:18, , 22F
的話我也奉陪,今天大家被你們搞到天翻地覆一團亂,還
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07/10 22:18, , 23F
在那裏裝傻,真是沒道德的公司!後來就是找了資深的人
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07/10 22:19, , 24F
問,然後就一切順利辦妥了!重點就是堅定立場就能辦成
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07/10 22:21, , 25F
如果真的遇到不給辦,就退約吧!也不用再被耍了!
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推
07/10 22:33, , 26F
如果轉換或增訂套餐，之前合約贈的看片金50/月可以
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07/10 22:33, , 27F
累計=100/月嗎？(每月才50元很難用)
07/10 22:33, 27F
推
07/10 23:08, , 28F
我也是精選b但櫃臺說 這方案沒補償50/月
07/10 23:08, 28F
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07/11 00:39, , 29F
ennui應該不行累計,就是連補償方案都不乾不脆的中華
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07/11 00:42, , 30F
jang99,堅持立場就會有!
07/11 00:42, 30F
推
07/11 02:08, , 31F
謝謝Gracybaby大回覆
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07/11 08:51, , 32F
我問過客服 回答是說50元三個月內要用完 所以至少可
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07/11 08:51, , 33F
累積150元
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推
07/11 18:27, , 34F
我在向客服反應好了 唉 謝謝喔
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07/11 22:38, , 35F
jang99,在他們的官方公告裏精選B也是受影響的套餐!
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07/11 22:38, , 36F
你如果訂套餐就有50/月,一定有,不要被唬了!
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07/11 22:39, , 37F
cclongdevil,是喔,可以累積三個月啊?我是聽到不累計
07/11 22:39, 37F
推
07/12 10:53, , 38F
我覺得中華客服的答案常常都不一樣，總之我之前哪通
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07/12 10:53, , 39F
有紀錄，如果他給我歸零就可以去吵囉
07/12 10:53, 39F
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07/13 00:25, , 40F
它們家的公告和說法一日數變....唉
07/13 00:25, 40F
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