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[閒聊] 收到政府的公文，然候呢？

看板MOD (中華電信MOD)作者 (新竹彼德潘)時間8年前 (2017/07/11 20:56), 編輯推噓1(1推 0噓 12→)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
填了一堆申訴管道的信件 終於得到一份公文來信，不過目前還沒收到中華電信公司的來電... 收到了這個有沒有用呢？有那個朋友知道下一步怎麼走嗎 http://i.imgur.com/uAutUj0.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.217.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499777760.A.15C.html
推
07/11 21:15, , 1F
今天收到一樣的東西，同樣疑問。
07/11 21:15, 1F
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07/11 21:24, , 2F
看中華電信那邊收到公文後 15 天內有沒有專員找你
07/11 21:24, 2F
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07/11 21:25, , 3F
處理這次消費糾紛, 有處理好的話 45 日內將和解證明
07/11 21:25, 3F
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07/11 21:25, , 4F
書按照公文上說明傳真或寄回給所在地政府的消費者服
07/11 21:25, 4F
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07/11 21:26, , 5F
務中心, 如果收到公文後 15 天後沒處理好, 就是向
07/11 21:26, 5F
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07/11 21:26, , 6F
消費者保護官申訴了
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07/11 21:27, , 7F
所以就等中華電信的聯絡和接下來的處理方式是否能
07/11 21:27, 7F
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07/11 21:28, , 8F
讓你接受了
07/11 21:28, 8F
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07/12 00:53, , 9F
應該是說15日內，中華電會連絡你，如果在處理不好
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07/12 00:54, , 10F
就會進行到第二次申訴，由消保官接手，開協調會
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07/12 20:37, , 11F
基本上就是要撐，而且因為沒啥懲罰性賠償企業不要臉
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07/12 20:37, , 12F
一點跟你耗頂多就是讓你回到原契約
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07/12 20:38, , 13F
只要有養法務都還可以當練兵機會
07/12 20:38, 13F
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