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Re: [閒聊] 爆米花跟店員業績有關?!

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (小王子。)時間15年前 (2011/05/22 08:04), 編輯推噓12(12推 0噓 36→)
留言48則, 17人參與, 7年前最新討論串4/9 (看更多)
話說目前我也還在台北某五樓威秀上班， 以下是最近的經驗談， 反正我打算月底要離職了科科。 ※ 引述《alex781127 (alex781127)》之銘言： : 本人我日前也在某家有I-MAX的影城兼職過 : 服務好與不好在客人手中 同感，我常常遇到一堆客人一來就是臭臉， 雖然服務業最基本的就是笑臉迎人， 但遇到某些情況真的讓人笑不出來啊..... 以下是我某同事的經驗： 買票時，客人問了某場電影還有沒有位置後，立刻轉頭跟後面朋友聊天。 同事告訴他位置之後，客人轉頭回來再問一次，接著立刻轉頭回去聊天 同事再告訴他位置之後，客人又問了一次，又立刻轉回去.... 同事又告訴他位置之後，客人又問了一次， 同事就不爽了，冷冷的說：我已經講三次了耶。 客人就起肚爛不爽，客訴他服務態度不良。 您說呢？ : 推餐成功於否在於期次 : 沒有什麼業績壓力 該班業績不好，經理會釘E2， E2自然會來釘E1，不過我們這邊大家感情好，不會釘來釘去， 反而E2都會拜託E1給力一點。 : 其實真的忙的是前端賣票根換餐的人員 : 並不是文章說的也業績壓力 : 樓層也好不到哪 : 要外點要清掃 指引 驗票 樓層真的是爽班....跟TB比起來爽太多了， 相信我，真的是這樣。 : 排班 : 大家給自己的時間,他們都尊重每個員工的意願 才沒這回事呢， 話說我四月上班一個月，沒有一天是準時下班過。 幾乎一個星期都有五天班以上，一個班都六到十個小時。 我的正職是學生，我去那邊應徵的是PT， 結果他排我班的時間比我上課的時數還長， 我最後拖著被操爛的身體去拜託他不要排這麼多天， 結果意思意思少排一個星期，再下個星期過後，神馬班排少一點都變成了浮雲。 : 決無業績差不排班的問題 話說我上機平均SPP都在40以上， 手氣好的時候時常也會有七八十的SPP。 雖然不算頂尖也差強人意了吧？ 因此我的班一個星期就有五六天售票，沒有任何其他的班。 反觀我某同事第一次上機，SPP只有9.8， 班嘛...一個月只排給他四五天。 當然你也可以說不是經理故意不排班， 而是自動排班系統看他SPP過低因此不排他。 : 其實最爽的是那些經理 在辦公室上網 什麼事都不用什麼做 : 偶爾處理客訴就這樣 我看現金房也滿爽的，常常窩在辦公室聊天。 : 至於威X的E2 M開頭的M2 都一樣會被盯 : 但跟他們打好關希就不會刁你 : 表現差強人意當然 : 上上週六我們玩5場場滿 : 我們員工連吭聲都沒有 都默默的等下班在解放 : 遇到強片晚回家正常啊 : 在影城上班要有十足的活力及勇氣 : 如你是想來交朋友的 那 還是不要來 : ※ 引述《summerpooh (夏天要來了嗎)》之銘言： : : 今天去威秀看電影 : : 售票窗口是個還蠻可愛的女生 : : 一開始笑容滿面的問我要買哪一場? : : 然後劃好位後問我要爆米花嗎? : : 我說不用~沒關係 : : 她不死心問"兩人份只要XX元唷" : : 我笑笑說"真的不用，謝謝" : : 然後......她的臉馬上變成屎面@_@ : : 我整個有點被嚇到! : : 接下來她都默默無語，還我信用卡時不發一語伸手遞過來 : : 如果我沒有剛好抬頭，大概也不知道她已經要還我卡了 : : 平常就算我沒買爆米花， : : 威秀店員也會把票上的廳位圈起來跟客人解說"幾點XX電影在X樓X廳" : : 她直接畫好圈，冷冷說"X樓X廳" (完全沒正眼看我一眼 都看向別處) : : 我離開窗口時整個人處於驚訝狀態 : : ................所以，爆米花賣不出去真的會讓售票員的心情爛成這樣子嗎? -- 一個男人在燈光昏暗聲音嘈雜的酒吧與一個女子交換了深沈的一瞥後那男人 與那女人當下便發現彼此竟早已在毫無預警的情況下沈淪墮落在對方的靈魂 之中而最後的最後兩人什麼都沒有說就離去只留下漫天煙霧及當初的那一眼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.205.156
推
05/22 16:04, , 1F
原PO真好 當時我也在跟原PO同家影城上過班
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當時要多一點班 卻一直被砍班
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不過如果在淡季你的班還是很多 代表你真的很強
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因為聽說連E2淡季也是會被砍班
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大家都想去FL阿 但是偏偏都是被排到CB TB = =
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推
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原來西彄在威秀XD
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講到砍班!!!! 我覺得真的是最令人詬病的爛東西
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憑什麼排了時間給你，到了現場還被砍班
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05/22 20:32, , 9F
如果想看電影 > 想賺錢 應該會反而高興?
05/22 20:32, 9F
科科，關於這個嘛，免費看電影之前你必須要通過重重阻礙。 首先新人期間沒有考試通過SOC就不能看電影。 上班遲到，不論一分鐘還是一小時，就是禁看兩週。 曠職的話直接四週禁看。 少錢的話要自己賠，多錢的話也不是自己賺， 反而集滿多錢三次的話，可以得到禁看四週。 發票不小心沒退乾淨的話也是兩週.... 啊忘了說，被客訴基本上都是四週起跳。 嗯，阻礙其實滿多的， 我現在已經抱持著不看電影也沒差的心態了。 反正我上樓層班，負責散場的時候有一堆片尾可以看到爛.....（含淚） ※ 編輯: xicco 來自: 111.248.64.165 (05/23 00:30)
推
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囧...
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看電影算是一大福利 所以如果被罰到不能看很慘
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然後又看到一堆片的片尾...強迫中獎
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最好是可以在看片尾前 先看過這部電影 理想情況啦
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CR忙是忙在一群人下機時段 上機手若要調帳更是會讓CR
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起度濫的... 每天都在跟樓層比看誰先下班
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是啊
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你說樓層跟CR是爽班不太能接受..場次一排緊..樓層根本就
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慘不忍睹..要是進3D電影..光洗眼鏡就飽了..我們家這邊最
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後一場3D神鬼..更不用說差沒半小時的其他3D大廳散場..可
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能最後一場結束樓層還要多花很多時間瘋狂洗眼鏡...加的
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到人還好..今天如果加不到人就也只能摸摸鼻子自己慢慢洗
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CR?上機同學少錢要簽扣薪..但我也聽過CR總帳少的...而且
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帳沒結完他們也不能走..今天上機員工多賣的票多..他們花
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的時間就也變很多吧..
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想到一點..CR常常看到被排兩頭班..可能3小時中間空4小時
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又被排3小時..家住近一點的可能可以回家..家太遠只能窩在
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影城看電影的就什麼電影都看過了...囧
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3D版電影變多 也影響到戲院打工的生態XD
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每家威秀生態不太一樣。
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信義威秀樓層可能會比較累，畢竟影廳多，場次緊的狀況勢必有
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是啊 但是信義影片選擇最多 能看到的片子種類也多
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對了 3D 或者IMAX版 工讀生可以看嗎? 我猜是不行
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推
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好奇3D眼鏡怎麼洗XD
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推
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WHO R U!
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推
05/23 20:43, , 35F
機器洗 手動拿機器吹乾 手動拿布擦乾
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推
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員工簽票看電影沒有分3D還是一般阿，上映隔週就可以看了
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有時還會有禁簽XD
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是喔 那IMAX3D也可以看喔?
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IMAX3D也可以看..目前應該只有GC不行吧~
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那還挺不錯的
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推
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同影城永遠的TB班底 Q Q想換別的都不行
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推
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說CR跟FL是爽班 就知道你絕對沒去體會過其他單位的人=_=Y
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推
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FL怎麼可能是爽班!!
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CR絕對不會是爽班.....
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推
05/29 11:21, , 45F
FL是爽班阿 實際上要丟班換班 都是FL跟CB比較搶手就是
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05/29 11:21, , 46F
證據
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推
03/12 01:45, , 47F
相較CB FL比較爽…
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01/10 20:32, 7年前 , 48F
然後又看到一堆片的片尾 http://yofuk.com
01/10 20:32, 48F
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