Re: [心得] hichannel百視達試用心得
我的情況很誇張
因為我當初是收到hinet的信件
跟我說有兩週的免費試用時間
我就無聊去體驗看看
結果兩週的期限到了 我有打電話給客服人員跟他說我要退這項服務了
我的確也有收到簡訊以及電子郵件
可是就在昨天 (7/10)卻傳簡訊來跟我說 曾先生 你的電影到囉
我真的有一種OOXX的感覺............................
在他傳來簡訊跟我說 DVD已經到貨的時候
我就馬上打電話去客服
這個時候客服會跟你確認資料
例如你的姓名 電話之類的東西
之後還會跟你要求帳號以及密碼
因為我當初沒有將電子郵件跟簡訊保留
所以要等他們查詢這些退訂的資料
不過我也不知道什麼時候才會查詢到 = =
因為我上週打電話過去直到現在還沒有回覆
我真的覺得這項服務技術還不純熟
因為他並不是完全透過HINET來營運的
完全不能透過HINET來解決這些事情
所以要訂兩週免是試用期的請先考慮一下
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.................. ........... .....我只是在練習如何對妳說再見.......
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※ 編輯: Pavarott 來自: 114.44.246.54 (07/13 19:03)
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