Re: [服務] mod7月起家庭豪華餐異動頻道

看板MOD (中華電信MOD)作者 (somethin' sparkling)時間8年前 (2017/07/01 04:09), 編輯推噓6(6011)
留言17則, 8人參與, 最新討論串5/11 (看更多)
連帶的,之前辦雙省方案(光世代+豪華餐)的用戶, 在7/1大改制之後,也應該要有新的說明吧?畢竟豪華餐都降$145了, 那雙省訂戶要如何還持續有"省"到?至少也擬個合約期間的退場/轉換優惠套裝方案吧? 這些都沒考慮到,7/1 一到就這樣把頻道群拉開,其他配套措施都沒見到影, 要說中華電重視客戶?實在很可笑。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.108.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498853364.A.BC7.html

07/01 04:50, , 1F
真想超爛的!想要退租了!換一個人,害死我們這些
07/01 04:50, 1F

07/01 04:55, , 2F
我的wakuwaku Japan 就這樣沒了@@
07/01 04:55, 2F

07/01 09:52, , 3F
這一兩年換上來的官股事業體系董事長都滿鳥的
07/01 09:52, 3F

07/01 09:59, , 4F
不管是綁檯面上的雙省約,或檯面下地方挽留特殊方案
07/01 09:59, 4F

07/01 09:59, , 5F
樓上什麼樣的人,就玩什麼樣的鳥,聽過吧
07/01 09:59, 5F

07/01 09:59, , 6F
完全沒說有沒有跟著減收降價差額125或有無其他補償
07/01 09:59, 6F

07/01 10:38, , 7F
雙省好像是附家庭精選餐(?) 我也是搭雙省的
07/01 10:38, 7F

07/01 10:39, , 8F
但現在家裡成員異動,mod都沒在看,能不能趁現在退
07/01 10:39, 8F

07/01 13:05, , 9F
而且完全不主動通知客戶,只等客戶一個一個慢慢打爆
07/01 13:05, 9F

07/01 13:05, , 10F
客服~
07/01 13:05, 10F

07/01 13:06, , 11F
我看連中華的客服自己應該也做到很度爛吧~
07/01 13:06, 11F

07/01 13:17, , 12F
假日客服是外包的
07/01 13:17, 12F

07/01 14:17, , 13F
看起來目前公告的訊息應該是對較大眾化為主的套餐內
07/01 14:17, 13F

07/01 14:18, , 14F
容來做出解釋,不久後應該也會有雙省跟其他特殊方案
07/01 14:18, 14F

07/01 14:19, , 15F
的說明或處理方式吧
07/01 14:19, 15F

07/01 15:16, , 16F
就看週一上班日有沒有個完整解釋對"所有"豪華餐用戶
07/01 15:16, 16F

07/01 15:16, , 17F
不然也只好主動去門市或客服爭取囉
07/01 15:16, 17F
文章代碼(AID): #1PLg_ql7 (MOD)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1PLg_ql7 (MOD)