[分享] 把琴從頭到尾檢查55次外加簽名負責的服務
有一些店家在樂器完成訂購之後,
還會特別把琴的「單獨沙龍照」特別 Email 寄出。
一開始知道時覺得有點奇怪、為何要這麼費事,
後來研究才發現:
美國甜水 (Sweetwater) 有一項叫做「55 道檢驗工序」的流程 (55 Point Inspection),
他們會像對待精品一樣,
讓專家們把琴遞過一站一站的工作坊仔細的檢查。
我覺得讓人特別印象深刻的點是,
甜水找來的這些專家都是愛琴的音樂人,
並且由他們來實行這些工序。
https://i.imgur.com/EQt3eBZ.png
甜水用專業玩家或樂手的眼光、角度去對待新琴,
根據自己的專業與演奏需求檢視每個層面、
進一步確保原廠出產的全新品沒有任何可見的瑕疵,
或者任何會造成彈奏異常的問題。
從這些人的反應和表情,
你可以看得出來:他們是真的很喜歡這個工作,
並且對「把完美無瑕的琴送到使用者手上」這件事感到驕傲與開心。
他們並不是油頭領帶、上著班坐等薪水的人,
而多是長髮蓄鬍T恤牛仔褲風格,
熱愛各項琴種、對可以開箱新琴感到喜悅的人,
就像是一群非常喜歡把玩全新樂器、又特別講究細節完美的人,
本來省吃儉用也會想辦法「開箱」,
但現在除了可以免費玩樂器、還配置專業儀器,
更是一個可以領錢的工作。
我覺得這個流程也賦予樂器多一種「靈魂」,
相似於昂貴的藝術品、或是追求極致工藝的腕錶,
它們也需要被專家們一道一道仔細檢查與雕琢,
但琴還會在它們被演奏時展現出另一層次的價值與靈魂,
甜水的工序正是確保這件事的完善。
https://www.youtube.com/watch?v=tjd6eZc3oRs
55 道檢驗裡面,甚至包含原廠紙箱的建檔掃描和貼標、
各種儀器與工具測試,
例如確保音準、彈奏手感、硬體小零件的齊全和到位等,
最後還會用布抹去指紋,
以商業影棚的規格額外拍攝至少 6 張照片。
https://i.imgur.com/yRqH8z7.jpg
它的詳細介紹頁面與影片在這邊(英文):
https://www.youtube.com/watch?v=4iWfqakaV0Y
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