Re: [雷] 車庫娛樂超爛售後服務

看板movie (電影)作者時間5年前 (2019/04/05 02:03), 編輯推噓5(7212)
留言21則, 12人參與, 5年前最新討論串5/7 (看更多)
遇到幾乎一模一樣的狀況 看到有人建議連署,覺得很有道理 先跟推幫高調一下,希望更多有同樣經驗的版友浮出 大家再一起向消保官投訴 ※ 引述《happinessss (健康快樂記得愛我)》之銘言: 去年12月被電影看到飽的廣告吸引 想說$99看到飽真划算就訂了 想不到是惡夢的開始 首先是發現沒有什麼太好看的片想退 72小時後的退款會被自動續約,必須要多付一個月$399的會員才可退 但退了之後,後來發現之後的兩個月的信用卡都被他們再度扣款,也沒有發票紀錄 發信去客服信箱,無聲無息 忍不住打電話去他們公司 接電話的人(車) 我:請問我有帳款的問題可以請教你們嗎 車:不好意思喔,請寄信 我:但我就是寄了好幾次都沒收到回覆才打來 車:不好意思我沒辦法處理,請發信 我:發信就是沒用我才打來啊 車:那請你多發幾次 我:你們沒有任何人可以負責嗎 車:有阿,就是客服信箱 我...... 現在不知道該怎麼辦,信用卡公司也推說是扣款公司的問題,但又找不到人 如果真的想要嘗試的網友們,請三思 因為如果有問題,根本不會有人幫你解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.196.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1551851821.A.1F8.html

03/06 13:59,
打1950 消保專線
03/06 13:59

03/06 14:04,
好扯的回應!
03/06 14:04

03/06 14:36,
信用卡公司怎麼可能跟你說扣款公司問題,直接要求銀
03/06 14:36

03/06 14:36,
行止付啊
03/06 14:36

03/06 14:46,
怎麼感覺紛爭很多
03/06 14:46

03/06 15:00,
我也申請停止授權了,銀行說如果一開始有授權就不
03/06 15:00

03/06 15:00,
能取消,只能做信用卡換發來終止交易,現在也只能
03/06 15:00

03/06 15:00,
這樣處理了
03/06 15:00

03/06 15:13,
幫推,太可怕
03/06 15:13

03/06 15:25,
聽起來好雷喔
03/06 15:25

03/06 17:49,
信用卡沒有止付這種東西 不要亂交
03/06 17:49

03/06 17:49,
03/06 17:49
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.194.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1554400986.A.7BD.html

04/05 03:10, 5年前 , 1F
看到車庫就要噓 被騙了兩個月
04/05 03:10, 1F

04/05 03:21, 5年前 , 2F
好扯
04/05 03:21, 2F

04/05 07:09, 5年前 , 3F
受害者+1(淚
04/05 07:09, 3F

04/05 08:12, 5年前 , 4F
感覺真爛..今天我才知道有車庫娛樂這東西-.-
04/05 08:12, 4F

04/05 09:06, 5年前 , 5F
投書媒體最有效率
04/05 09:06, 5F

04/05 11:08, 5年前 , 6F
真的很瞎,偶爾有好片,但這種售後服務真的很爛
04/05 11:08, 6F

04/05 11:35, 5年前 , 7F
受害者+1 超沒誠意的客服
04/05 11:35, 7F

04/05 11:43, 5年前 , 8F
信用卡沒有止付...那是信用額度不是你帳戶的錢,今
04/05 11:43, 8F

04/05 11:43, 5年前 , 9F
天若是轉帳也救不回來,刷卡是你同意並提供卡號期
04/05 11:43, 9F

04/05 11:43, 5年前 , 10F
限對方才能請款並非盜刷,不要亂教...跟對方合約上
04/05 11:43, 10F

04/05 11:43, 5年前 , 11F
的問題請訴諸消保
04/05 11:43, 11F

04/05 13:58, 5年前 , 12F
噓那些止付的人,亂教錯誤資訊造成卡客服的困擾
04/05 13:58, 12F

04/05 13:59, 5年前 , 13F
有些人聽完客服解釋還是只相信鄉民不相信專業,
04/05 13:59, 13F

04/05 14:00, 5年前 , 14F
然後揚言客訴,台灣奧客很多都是對網路錯誤資訊深信
04/05 14:00, 14F

04/05 14:00, 5年前 , 15F
不疑者
04/05 14:00, 15F

04/05 14:38, 5年前 , 16F
04/05 14:38, 16F

04/05 20:32, 5年前 , 17F
幫高調 抵制
04/05 20:32, 17F

04/05 20:33, 5年前 , 18F
真的太扯
04/05 20:33, 18F

04/05 21:56, 5年前 , 19F
打去公司說他們詐騙 你準備提告
04/05 21:56, 19F

04/05 21:56, 5年前 , 20F
請他們提供地址收取存證信函
04/05 21:56, 20F

04/05 21:56, 5年前 , 21F
或是停掉那張卡
04/05 21:56, 21F
文章代碼(AID): #1SfaRQUz (movie)
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