Re: [閒聊] 臨櫃最新處理方式

看板MOD (中華電信MOD)作者harman4275 (幸福原來也可以那麼近)時間8年前 (2017/07/06 16:40)推噓3(3推 0噓 1→)

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剛從內湖康寧店回來不意外一聽到要解約馬上說要不要改黃金套餐只要多14元(我的方案比原本少106元) 不過因為要看的台都沒了而且實在不相信他們了所以堅決說要解約我的是光世代6M/2M+精選套餐+豪華 (一年前因為附近的門市在做促銷總共只要月付800所以就辦了) 在辦解約時櫃台那小姐告訴我MOD解約沒問題網路要收違約金我就回她為什麼要收當初辦網路還不是為了看MOD 不然你6M/2M我用幹嘛我手機吃到飽的都比你快了然後她就說要問主管悉悉囌囌講了很久回來後告知因為我當初是在新北辦的所以會把件移回去請他們處理小姐並告訴我之後會收到二張帳單一張是有違約金的一張是沒有的因為是用人工作業所以必須這樣要我到時繳沒有違約金那張就好離去前我問了一下現在網路最新方案光16M就要月繳600多還要施恩惠給我500多就好聽到我就整個傻眼我已經準備好安博(一台4180還送無線滑鼠加麥克風) 我們家社區有跟外面網路公司簽約最差的100M也只要月繳300 還送我分享器(不要分享器可以送3個月)然後我算是從他網轉過去的又多送我一個月總之還是跟大家說的一樣去到現場千萬要堅持立場旁邊一個爸爸抱小孩應該是被洗就問服務他的櫃台人員說要怎麼加然後他原本常看的頻道有哪些請小姐幫她加一加看多少錢建議可以不用一開始就放高姿態(看對方態度) 心得:自從7/1事件發生到現在前線服務人員大概也遇到不少退件的所以我說要退的時候也沒問為什麼只是小小的試著慰留你當他們感覺你好像有備而來的似乎也沒有做太多抵抗 -- 能夠牽一個人的手到老我想那應該就叫幸福吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.207.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499330432.A.47D.html