Re: [問題] 小X吉他館退貨說有刮痕要扣八百.....?

看板guitar (吉他)作者makotoo (Hello)時間12年前 (2014/01/18 12:26)推噓13(13推 0噓 5→)

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※ 引述《s8910035 (蔡維尼)》之銘言： : 我先說我不是要來護航 : 我跟他們是認識的而且也算是同事 : 但並不熟小新舊的店面一開幕 : 就開在我家隔壁現在那邊是網路出貨中心 : 說起來也算是我鄰居 : 我現在在他的音樂教室教琴 : 不過我單純在那教課 : 門市的買賣我是完全不干涉的 : 學生要在那邊買琴我沒意見 : 但如果學生主動要我推薦 : 其實我都是推昆蟲店囧.... : 不過我覺得低價的吉他 : 在哪買或是買哪個品牌根本沒差 : 最大的問題應該是要"現場買" : 這價位的吉他音色我想是不用挑的 : 要挑的只是手感和型喜不喜歡而已 : 網路上連試都無法試 : 這樣完全不知道手感好不好 : 本來就不是一個好選擇 : 不過新手自己去試通常也不知道怎樣是好就是了ＸＤ : 關於原po這件事情雙方各有一套說法 : 詳情我是不清楚啦我沒有要站哪一邊的意思 : 但就我認識的他們看來員工人品其實並不差 : 商業取向沒有錯一切以不賠為原則 : 但也不至於為了賺錢硬凹對方賠錢 : 我自己常在那邊買一些耗材或是教材 : 像我之前在那邊買了很多包弦 : 過了一陣子其中一包打開之後發現有一條太短 : 根本繞不上去拿去跟他們說之後 : 也是二話不說拆一包新的給我 : 有時候去買東西也會看到他們在處理一些客訴問題 : 有問題的東西也是真的有退給他們 : 我想他們東西退回來只要還可以賣 : 應該也不會沒事找事做刻意刁難 : 其中也許有些誤會也不要像過街老鼠人人喊打 : 不過樂器這東西本來就是要現場買 : 網路的話還是買買耗材就好吧！ : 不然圖個方便可能就因小失大了 : 以上原來不是只有一次案例阿 ! 好, 那我也來講我的另外一個故事, 雖然買的是烏克麗麗, 但為了避免讓大家買到這麼品質品管這麼差的琴, 有必要讓大家也知道以下故事開始想買烏克麗麗, 所以在露天拍賣找了這家購買, 以為好評多, 還拿過什麼網路優質獎 , 後來才知道這是惡夢的開始免運費價錢還算合理, 開心下標立馬匯了錢, 收到琴後, 發現弦鈕生鏽, 拍照立即告知賣家要換貨, 也很有心, 隔天就換一把過來,開心再度打開, 冷掉一樣的情形發生同樣的地方生鏽, 這明顯就是品管保存有問題, 但我脾氣好, 第二次換貨, 還請他們出貨時確認一下, 第三次收到琴, 不期不待大概就是這種感覺, 還是生鏽, 所以決定退貨, 賣家要我以自費寄回, 我也自費寄回, 還自以為的以宅急便寄回,真傻, 後來賣家的回應如下 http://ppt.cc/Cpls 清楚寫了宅配/ 快遞 0元, 那何來第一次運費 ? 跟我所認知有點差異, 不是因為他寄來的東西有問題? 所以我退貨, 為何變成是我棄標呢? 發生這事情實非所願, 於是致電賣家釐清一下沒想到, 得到的回覆是, 商品我們都檢查過了都沒問題沒生鏽(難不成是我瞎了), 這麼要求幹麻還在網路上買東西 (憑什麼 !!!!!!!!!!!), 他再說了, 而且是誰來負責寄出的三次運費 (如果琴是好的那還須要換嗎?) , 一怒之下就說了實話告訴他"沒見過你這麼爛的賣家", 賣家回我"他也沒見過我這麼爛的買家", 當下我掛了電話買一支"好"的烏克莉莉, 不難吧, 同樣我也去過其他地方買過, 店家也沒像這樣, 怎麼會這麼優質的賣家,琴的品質, 服務的態度, 都是這種一等一的差附上我眼花的照片: http://ppt.cc/t8oL http://ppt.cc/bDD6 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.197.153 ※ 編輯: makotoo 來自: 220.129.197.153 (01/18 12:32)

推

WASIJLA

01/18 13:41, , 1^F

01/18 13:41, 1^F

推

GGisme

01/18 13:54, , 2^F

01/18 13:54, 2^F

→

ngacf

01/18 14:26, , 3^F

01/18 14:26, 3^F