Re: [閒聊] MOD解約
其實原本是想先觀望到七月底，在想要不要解約MOD
但昨天公司福委會發mail出來說關係企業有推出員工優惠
想說先去特約門市問看看是否可以覆蓋原本的約還是要先解約?
昨晚先到了特約門市詢問，門市人員好像也挺亂的
我公司19號上午發的mail豪華餐牌告價是145，然後關係企業方案用這價格減免
結果到了現場才知道19號下午神腦門市收到異變通知豪華餐牌告價變270
神腦人員也打電話給中華電信客服詢問，說目前到七月底豪華餐都是145
等到8月後會再變更(聽說是要跟廠商協調)
因為我的光世代+MOD約是到2018/6/XX(確切日期忘了)
門市人員幫我查了一下違約金要26XX元，嚇死寶寶了。
跟我說要到直營門市先解約才能辦關係企業方案。
看到這一篇大大說合約到2018/5/2，違約金也才1582。
差一個月差那麼多，懷疑他們是幫我算光世代加MOD解約的錢了，
打算今天下班後再去直營問看看。
※ 引述《Maori (毛利)》之銘言：
: ※ 引述《TaiwanGSM (陽光陽光)》之銘言：
: : 我相當堅定的表明不願意付任何一毛的違約金
: : 於是他去請示長官一段時間後
: : 結果就是免付違約金，公司吸收
: : 所以我的心得就是
: : 1.不要輕易聽信他們的話術，中華電信即使同一間門市，不同人員不同時間問的結果
: : 都會不一樣，電銷的光世代+MOD方案違約金一定可以不用付，但態度一定要堅持
: 所以我覺得中華電信最糟糕的就是這個地方
: 一家公司 面對不同的客戶 都有不同的說詞
: 甚至面對同一個客戶 也還有不同的解約金
: (請看我前面文章 電話兩次現場一次 三次解約金金額都不一樣)
: 如果存在一致性且沒違反合約的規定下 要我付違約金我沒意見
: 但有吵有糖吃 每次都不一樣
: 是擺明了要坑殺那些不懂得爭取的人 還是要等著客戶來飆罵你?
: 聽起來 我的狀況是去年電銷100/40光世代+MOD豪華餐+電影199的套餐
: 也是可以雙解約都不用違約金 所以今天又要找時間去飆罵客服了
: 戰況更新：(7/16下午2:35)
: 昨天直營解約MOD現場客服最後跟我說
: 解約MOD不用錢，然後光世代繼續走合約到2018/5/2，如果要解光世代，違約金1582
: 後來我直接解了MOD先保留光世代
: 剛剛打電話去123，問我合約狀況，變成光世代無約
: 懶得繼續跟這家爛公司耗了，要直接去營業所把光世代也砍了
: 戰況更新2：(7/16下午5:25)
: 到了另外一家直營(逛街經過) 順便直接去解約123跟我講已經無約的光世代
: 現場客服說 因為mod還沒有收回機器 等於前一個解約案還沒結束
: 所以現在系統不讓我解約光世代(但有說我光世代已經無約，沒有解約金)
: 但最後還是用手寫進行解約 他們禮拜一再幫我處理
: 終於在無解約金下 脫離這家中華電信公司的折磨 掰掰mod 掰掰光世代
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去完回來了，還是強調MOD免費解約，光世代解約要22XX元
我就跟門市人員說我在網路看到別人都可以雙退，她就跟我說北中南不一樣。
可不可以雙退還要看地區(黑人問號?)，她還是有打電話到其他門市問，
跟我說目前桃園都是這樣處理方式，最後我只先退了MOD，
光世代60/20M要依照原價885的樣子
想請問我現在已經簽了那張退租單，門市人員說會幫我請示主管看光世代違約金的部分，
說明天會打電話告知我情況，會不會明天打來還是一樣說詞?
※ 編輯: hp6304 (36.227.152.43), 07/20/2017 22:13:47
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