Re: [閒聊] MOD解約
看板MOD (中華電信MOD)作者gnawmail9453 (gnawmail9453)時間7年前 (2017/07/29 00:08)推噓3(5推 2噓 6→)留言13則, 10人參與討論串9/11 (看更多)
7/16 要去退雙省方案 => 網路 (16M/3M) + MOD (豪華+精選+包月卡通)
士林門市的行員說要解約金18XX元 (2017/1 簽約),又說 7/15 已經把頻道用回來,
明明還缺了好幾台,我不爽就回家用NCC線上申請填寫,後來中華電信系統就寄信來說
解約或換約不用違約金
7/28 再去芝山門市,給門市行員看手機email,就不收違約金
我改換成網路 (16M/3M) + MOD (豪華),重簽2年約,雙享方案只要841,比雙省方案916,
再便宜75塊,辛苦芝山門市的行員,很客氣也很專業,減少消費者的不滿,雙贏
※ 引述《hp6304 (印表機)》之銘言:
: 剛去退完MOD回來了,也來說說一下我的歷程。
: 一開始是先到中興路那邊直營店去詢問,一開始還打電話去詢問主管(?
: 告知我MOD可免違約退租,光世代網路要解約金,我搬出批踢踢有人不用解約金來說。
: 她就跟我說要再請示一下,隔天再跟我講,結果隔天也是一樣說詞。
: 說先幫我把MOD退租的約先嘎掉(當天我就先填好了),跟我說我再好好想想
: 今天我同事也是因為想換關係企業的光世代網路約,就到桃鶯路那家去問,
: 結果她順利的換完約+退MOD,也不用違約金。
: 我剛剛也去那邊辦完了,那邊門市人員說主要是要看你的MOD和網路有沒有綁一起?
: 如果有就可以雙退免解約金,現在想想真的是被中興路那家耍著玩。
: 要是我一開始在那邊先辦雙退,該不會要給我辦MOD+網路違約吧,這樣才要付解約金。
: 從一開始打去客服問說解約金32XX元,特約門市說26XX元,中興直營說22XX元,
: 就有三種說詞!!!!實在是有夠扯.....
: 本來我只是因為想換約而已,只是趁著這波可退租MOD試試看,加上最近也很少看電視,
: 每個月要多繳那MOD也是一筆費用。
: 以後要辦理中華相關事務,我想我不會再去中興路那家了。
: 結論:MOD和網路綁一起,雙退免解約金。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1501258118.A.A27.html
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