Re: [閒聊] MOD解約

看板MOD (中華電信MOD)作者Aerialy (ZZ)時間7年前 (2017/08/03 18:01)推噓6(6推 0噓 11→)

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不曉得各位是否收到7月分帳單了? 提醒大家看清楚明細再繳費喔... 今天拿到帳單看了實在一肚子火.... 我在5月才辦了光世代(100/40)+MOD(豪華+精選) 7/12號到門市去退MOD , 當時單據上有特別註明不收違約金 7/16還收到中華電信簡訊公告，裡面特別註明:退租即使未滿約，也不收違約金結果本月帳單上還是有違約金。請門市查詢發現是"精選餐"退訂違約金(櫃台:不收違約金僅限受事件影響的套餐) 大熱天的還要吵這些實在心煩..中華電信唉.... 現在家裡剩下光世代，未來中華電信的商品大概不會再考慮了 ※ 引述《gnawmail9453 (gnawmail9453)》之銘言： : 7/16 要去退雙省方案 => 網路 (16M/3M) + MOD (豪華+精選+包月卡通) : 士林門市的行員說要解約金18XX元 (2017/1 簽約)，又說 7/15 已經把頻道用回來， : 明明還缺了好幾台，我不爽就回家用NCC線上申請填寫，後來中華電信系統就寄信來說 : 解約或換約不用違約金 : 7/28 再去芝山門市，給門市行員看手機email，就不收違約金 : 我改換成網路 (16M/3M) + MOD (豪華)，重簽2年約，雙享方案只要841，比雙省方案916， : 再便宜75塊，辛苦芝山門市的行員，很客氣也很專業，減少消費者的不滿，雙贏 : ※ 引述《hp6304 (印表機)》之銘言： : : 剛去退完MOD回來了，也來說說一下我的歷程。 : : 一開始是先到中興路那邊直營店去詢問，一開始還打電話去詢問主管(? : : 告知我MOD可免違約退租，光世代網路要解約金，我搬出批踢踢有人不用解約金來說。 : : 她就跟我說要再請示一下，隔天再跟我講，結果隔天也是一樣說詞。 : : 說先幫我把MOD退租的約先嘎掉(當天我就先填好了)，跟我說我再好好想想 : : 今天我同事也是因為想換關係企業的光世代網路約，就到桃鶯路那家去問， : : 結果她順利的換完約+退MOD，也不用違約金。 : : 我剛剛也去那邊辦完了，那邊門市人員說主要是要看你的MOD和網路有沒有綁一起? : : 如果有就可以雙退免解約金，現在想想真的是被中興路那家耍著玩。 : : 要是我一開始在那邊先辦雙退，該不會要給我辦MOD+網路違約吧，這樣才要付解約金。 : : 從一開始打去客服問說解約金32XX元，特約門市說26XX元，中興直營說22XX元， : : 就有三種說詞!!!!實在是有夠扯..... : : 本來我只是因為想換約而已，只是趁著這波可退租MOD試試看，加上最近也很少看電視， : : 每個月要多繳那MOD也是一筆費用。 : : 以後要辦理中華相關事務，我想我不會再去中興路那家了。 : : 結論：MOD和網路綁一起，雙退免解約金。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.124.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1501754485.A.FC9.html